viernes, 7 de septiembre de 2007

BeTwin: Instalación Paso a Paso. Parte 4

La estabilidad del sistema operativo es imperativo; si este no se encuentra bien instalado empezarán a aparecer cientos de problemas atribuibles en primera instancia al sistema de Escritorios Múltiples, cuando en realidad pueden ser el resultado en un mala instalación del sistema operativo. Haga una instalación limpia del sistema operativo y los controladores actualizados, deje para luego la instalación de todos los programas y las actualizaciones del sistema operativo. A partir de esta punto se tomará como punto una instalación sin inconvenientes, con todos los dispositivos reconocidos e instalados sin problemas de conflictos. Por ahora, el equipo reconoce todos los teclados y mouse como parte de un mismo escritorio, esto lo puede probar moviendo cada uno de los mouse instalados lo que provocará un movimiento del puntero en pantalla, de la misma manera todos los teclados conectados deben producir una acción sobre el espacio de trabajo y eso se puede probar escribiendo algunos caracteres desde cualquiera (esto tiene que suceder, de lo contrario se tiene un dispositivo de entrada de que no funciona correctamente). Revisado el funcionamiento de teclados y mouse, se deberá seguir con la revisión de las tarjetas de video que aparecerán en el Administrador de Dispositivos de Windows como Adaptadores de Pantalla. Deberán aparecer en este punto las dos tarjetas de video ATI Radeon 7000 y el video integrado de la tarjeta madre. El sistema de Estaciones Múltiples BeTwin puede hacer uso de las tarjetas de video duales gracias a la función Dual View de Windows, la cual permite expandir el escritorio a todas las pantallas conectadas al equipo. Ahora verificaremos que las tarjetas de video estén trabajando correctamente expandiendo el escritorio a todas las pantallas. Primero verifique que todas las pantallas se encuentren conectadas a las tarjetas de video y que estas a su vez aparecen instaladas en el Administrador de Dispositivos. Recuerde que desde el setup de la tarjeta madre se ha configurado el video integrado como el video primario (de no ser así corrija esto antes de continuar). Paso seguido, dé un clic derecho sobre cualquier parte vacia del escritorio y vaya a Propiedades. En la ventana Propiedades de Pantalla que aparece vaya a Configuración y usted se encontrará con una imagen similar a la siguiente

Esta imagen se ha tomado del manual de instalación en el cual se ve el ejemplo de una pantalla más, pero en nuestro caso deberían aparecer cinco pantallas numeradas del 1 al 5. Igual que en esta imagen la pantalla número 1 deberá corresponder al video integrado y del 4 al 5 deberán corresponder a las tarjetas de video PCI instaladas. Ahora es bueno recordar el orden de conexión del que hablé en las recomendaciones, pues ese orden de conexión corresponde al mismo orden que vemos ahora. Ahora procederemos a activar la función de escritorios expandidos y verificar el funcionamiento de las tarjetas.

Al igual que en la imagen anterior debemos dar clic sobre cada una de las pantallas que vamos a activar. Una por vez, no es posible activarlas todas al mismo tiempo. Luego damos clic derecho y seleccionamos Extender y aumentaremos la resolución para igualarla con la del monitor principal (1024 x 768) preferiblemente. El proceso se repite con cada una de las pantallas y estas deberán verse de la siguiente manera.

Es claro que se ha activado la función en la otra pantalla por lo que todas tienen el mismo aspecto en cuanto a color. Por último damos Aceptar en la ventana y deberemos observar el Papel Tapiz del escritorio en todas. Si por casualidad alguna de las pantallas no muestra imagen alguna pruebe apagando y prendiendo el monitor (ya me ha sucedido y es un problema en la detección de frecuencia por parte del monitor) y revise las conexiones tanto eléctricas como del monitor a la tarjeta de video. Si luego de todo esto no obtiene imagen en las pantallas descarte el monitor conectándolo en una tarjeta que está seguro que funciona bien ( si éste da imagen, el problema está en su tarjeta de video o en el adaptador DVI y debe descartarlo probando otro). Es necesario obtener imagen en todas las pantallas, si esto no se logra, no se podrá realizar una instalación satisfactoria del sistema, así que deberá cambiar la tarjeta de video, el adaptador DVI-VGA o el monitor (dependiendo de aquel que presente un mal funcionamiento).

En este momento se ha verificado el funcionamiento de todos los dispositivos conectados y se continuará con el proceso de instalación.

Cada una de las pantallas corresponderá a una estación de trabajo que compartirá programas y otros elementos de la computadora, pero es apenas lógico crear una cuenta de usuario distinta para que las estaciones inicien sesión en cada una y tener ambientes y carpetas de trabajo independientes de las otras. Es importante que cree estas cuentas en este momento por el Panel de Control de Windows (siempre uso como nombre de cuenta Usuario 1, Usuario 2, Usuario 3... de acuerdo a la cantidad de pantallas que voy a tener). Asegurado de haber creado las cuentas seria bueno reiniciar el equipo y verificar el funcionamiento de todo antes de continuar con la instalación del programa BeTwin.

De tener algún inconveniente o duda deje su comentario o comuniquese directamente conmigo en los datos que aparecen en Contacto Directo.

Todo ha sido verificado y procederemos con la instalación del programa. Usted deberá disponer de la versión 2.0227 o superior para hacer uso de ella en Windows XP Professional SP2, o es posible que descargue la última versión directamente de la página de Thinsoft (www.thinsoftinc.com) en la zona de descargas luego de completar un pequeño formulario. Esta versión es un demo totalmente funcional por un lapso de 7 días y durante 2 horas continuas, lo cual nos dará la posibilidad de evaluarlo en funcionamiento antes de pensar en adoptarlo como solución definitiva a nuestras necesidades de computo.

El programa BeTwin es un ejecutable de algo menos de 30 Megas, por lo cual su instalación es corta y sencilla. Hay dos formas de realizar la configuración del programa para que asigne un teclado y un
mouse a la pantalla correspondiente según la distribución que se ha dado a las estaciones de trabajo: La primera es usar el asistente o Wizard y la otra es asignar manualmente los dispositivos de acuerdo al orden de las estaciones. Inicialmente el sistema preseleccionará una configuración atendida por el sistema, durante la cual el sistema mostrará alternativamente un mensaje en cada pantalla indicándole realizar una determinada acción sobre el teclado y mouse que corresponde a cada una. Si comete algún error es posible correr nuevamente el asistente y corregir el error cometido desde el Panel de Control de BeTwin. La última pantalla de la instalación muestra la selección para el auto-arranque del asistente de configuración que puede ser desmarcado si se desea realizar esta manualmente.


Para instalar el programa BeTwin sólo es necesario aceptar las condiciones, la carpeta de instalación y elegir arrancar el asistente de configuración si se desea. Hay que seguir algunas instrucciones del sistema y luego que el sistema se reinicie algunas veces, deberíamos tener en cada una de los monitores la pantalla de bienvenida de Windows XP mostrando cada una de las cuentas de usuario.

Importante: Antes de iniciar sesión en cada una de las pantallas con la cuenta de usuario correspondiente, verifique que el mouse opere el puntero en el monitor que tiene en frente y no el puntero en otro monitor. Si esto anda bien y no antes, inicie sesión en cada una de las cuentas y en cuanto pueda ajuste la resolución de las pantallas nuevamente por Propiedades de Pantalla (1024 x 768 preferiblemente). El olvidar hacer esto en este momento y dejarlo para luego puede dar como resultado que las estaciones tengan una resolución fija inmodificable de 800 x 600 y color de 16 bits, por lo que seria necesario instalar el Windows nuevamente (y con ello controladores y todo lo demás desde ese punto). Recuerde que usted ha procurado que su video principal sea el video integrado y que tanto el teclado y mouse PS2 se encuentren frente a él. Si tiene este problema inicie sesión únicamente en la pantalla conectado al video primario y que cuenta con el teclado y mouse PS2 (ESTA ESTACIÓN RECIBIRÁ DE AHORA EN ADELANTE EL NOMBRE DE HOST Y SERÁ AQUELLA DESDE DONDE SERÁ POSIBLE CAMBIAR CONFIGURACIONES DEL PROGRAMA BETWIN Y OTRAS COSAS EXCLUSIVAMENTE). Verá en su escritorio un icono que dice "BeTwin", dé doble clic sobre éste y a continuación diríjase a "Options" para cambiar el idioma a Español de ser necesario, luego haga clic sobre el botón "Configuración de la Estación" y nuevamente haga clic sobre el botón "Configuration Wizard"; esto arrancará el asistente de configuración nuevamente y tratará de corregir los errores cometidos durante la asignación de teclados y mouse. El asistente configura las estaciones en el orden que fueron asignadas las pantallas y que se observó en el momento de la expansión de los escritorios.

Si aún luego de correr el asistente no logra asignar algún
mouse a la estación correspondiente al igual que si cuenta con las tarjetas de sonido USB conectadas, será necesario realizar la configuración manualmente y aquí juega un papel importante su astucia y capacidad de análisis.

Continuamos con este tema en la siguiente parte de esta guía.

BeTwin: Instalación Paso a Paso Parte 3

Recapitulando: Hemos seleccionado tarjeta madre, procesador, memoria, tarjetas de video, adaptadores DVI-VGA, tarjetas USB PCI, mini HUB, bracket, disco duro, unidad óptica, unidad de diskette, teclados y mouse, tarjetas de sonido USB y cámaras web. Si se ha optado por ensamblar los componentes por separado es porque se tiene conocimiento de ello y ese es otro tema que no se tocará a menos que alguien lo solicite; pero es altamente recomendable contar con una caja que cuente con un buen sistema de ventilación y una fuente de poder de 600W debido a la carga que se hace sobre el sistema. Si por otra parte se ha optado por hacer el montaje sobre una computadora ya ensamblada, sólo basta revisar la capacidad de la fuente y la posibilidad de conectar ventiladores adicionales (en especial en la zona donde se conectan las tarjetas de video).

En cuanto a los monitores, éstos pueden ser de cualquier tipo y cualquier modelo (esto no afecta en ningún modo la instalación).

Las siguientes son recomendaciones para una instalación sin inconvenientes:
  • Disponga las superficies (mesas, modulares u otro mueble) en dónde reposarán las estaciones de trabajo y asegúrese de disponer suficientes conexiones eléctricas (recuerde usar cuantos estabilizadores o UPS´s sean necesarios) así como de la conexión a Internet de una forma cómoda y segura.
  • Ubique los monitores junto con los teclados, mouse, cámaras web, y altavoces o audífonos con micrófonos. Ubique la computadora en el lugar de destino final de manera que sea de fácil acceso a los usuarios y se tenga lo posibilidad de revisar la conexión de los dispositivos si algo presenta problemas.
  • Los puertos USB que se encuentran directamente en la computadora resérvelos para las cámaras web y los mini HUB USB (estos elementos requieren de mayor ancho de banda o miliamperios por parte de la tarjeta madre). Un mini HUB convencional tiene 4 puertos USB, úselos para conectar un par de teclados y mouse USB de estaciones de trabajo que se encuentren cercanas. Hoy es posible conseguir extensiones para todo tipo de cables, entonces no se preocupe por ello, si requiere de extensiones USB haga uso de cuántas necesite (las extensiones USB generalmente vienen en extensiones de 1.8 mts, 3 mts y 5 mts.), igual situación con las extensiones VGA para los monitores. Conecte las tarjetas de sonido USB de ser posible directamente en la tarjeta madre, pero en todo caso procure no usar extensiones USB con estos dispositivos, preferiblemente haga uso de un par de extensiones de audio para cada tarjeta y así conectar el micrófono y los altavoces o auriculares.
  • La conexión de las pantallas tiene un orden. Acostumbro siempre que el video principal del equipo sea el integrado, así que la pantalla que corresponde a esa conexión debería tener el juego de teclado y mouse de conexión PS2. Esta selección del video primario se hace desde el setup de la tarjeta madre. Luego y de manera casi que general, el sistema tomará como segundo monitor la conexión VGA de la tarjeta de video que se encuentra conectada en el primer piso (como con los edificios) de las ranuras PCI de la tarjeta madre, asignará la tercera pantalla a la conexión VGA de la siguiente tarjeta de video, la cuarta pantalla para la conexión DVI de la primera tarjeta de video y la quinta a la conexión DVI de la segunda tarjeta de video. Este orden puede ser importante a la hora de la configuración así que téngalo en cuenta en el momento de la distribución de las estaciones.
  • En lo posible haga una instalación limpia del sistema operativo. Siempre recomiendo la instalación de Windows XP Professional SP2 a partir de un CD original. El tema del licenciamiento lo tocaremos en otro post. Asegúrese de contar con los controladores de hardware más actualizados posible.
  • En caso de dudas o inconvenientes con la instalación no dude en contactarme para despejar sus dudas.
Esta imagen del sistema de estaciones múltiples de la compañía USERFUL en Sudáfrica nos dará una idea más clara sobre la distribución final que podrían tener las estaciones de trabajo. En la imagen se observa una instalación en la que una computadora principal presta servicio a 8 estaciones de trabajo. Esta solución de USERFUL trabaja sobre GNU-Linux, pero se tienen las mismas consideraciones que para el montaje de BeTwin en cuanto a equipos y distribución.


En este punto se debe hacer la instalación limpia del sistema operativo y controladores únicamente, y verificar que todos los dispositivos son reconocidos adecuadamente por medio del Administrador de Dispositivos de Windows. Si se ha tenido inconveniente con alguna de las cámaras web es el momento de cambiarla (de lo contrario has tenido mucha suerte). Se debe verificar que se han detectado en instalado todos los periféricos (teclados, mouse, tarjetas de sonido, y tarjetas de video). En caso de tener algún dispositivo que no es reconocido verifique la conexión y el buen funcionamiento del dispositivo en otra máquina. Evite continuar si encuentra algún tipo de conflicto entre dispositivos (excepción de las cámaras web que puede ser desconectada e instalada en otro momento).

Envíeme sus dudas o comentarios al respecto. Continuaremos con la configuración del Windows y la instalación de BeTwin.